Tus datos
Política de privacidad
Qué datos recibo cuando me escribes, para qué los uso, cuánto tiempo los guardo y cómo pedirme que los corrija o los borre. Cumple la Ley 21.719 de protección de datos personales.
Quién es responsable de tus datos
Alejandrina Varela, diseñadora web, que trabaja con el nombre Cokrea Digital en Santiago, Chile. Para cualquier cosa sobre tus datos, escríbeme a hola@cokreadigital.cl o por WhatsApp.
Qué datos recibo
Solo los que tú me mandas: tu nombre, teléfono y correo, y lo que me cuentas de tu negocio en el formulario de cotización o por WhatsApp (qué haces, dónde atiendes, tus redes, tus fotos y tu logo).
Este sitio no tiene cuentas de usuario ni guarda tus respuestas en un servidor. El formulario arma un mensaje y eres tú quien lo manda por WhatsApp.
No pido datos de salud, datos bancarios ni otros datos sensibles. Si vas a pagar, el pago se hace por transferencia o por la plataforma de pago, y yo no veo los números de tu tarjeta.
Para qué los uso
Para cotizarte, hacer tu página, publicarla, cobrarte y darte soporte después.
Para mandarte novedades por correo, solo si marcaste esa casilla. Te puedes dar de baja cuando quieras, desde el mismo correo o escribiéndome.
No vendo ni presto tus datos a nadie.
Con qué permiso
Con tu consentimiento, que me das al marcar la casilla del formulario o al escribirme, y porque los necesito para cumplir lo que acordamos cuando contratas.
Puedes retirar tu consentimiento cuando quieras. Eso no afecta lo que ya se hizo antes.
Cuánto tiempo los guardo
Si solo cotizaste y no contrataste, borro tus datos a los 8 meses de nuestra última conversación.
Si contrataste, los guardo mientras te preste el servicio. Los datos de las boletas se guardan 6 años, porque lo exige la ley tributaria.
Cuando borro datos, dejo una constancia de la fecha y del motivo, sin tus datos adentro. Así puedo demostrar que se borraron.
Quién más los ve
Uso herramientas de otras empresas, y algunas guardan información fuera de Chile:
WhatsApp y Meta (Estados Unidos), para conversar contigo y, solo si aceptas las cookies, para medir las visitas del sitio. Google (Estados Unidos), para el correo. Cloudflare (Estados Unidos), que aloja este sitio. Brevo (Francia), para los correos de novedades.
Estas empresas tienen sus propias políticas de privacidad y medidas de seguridad.
Tus derechos
Puedes pedirme saber qué datos tengo tuyos, corregirlos, borrarlos, oponerte a que los use, pedir que te los entregue en un formato para llevártelos a otro lado, o pedir que los deje bloqueados mientras revisamos algo.
Escríbeme a hola@cokreadigital.cl o por WhatsApp con la palabra PRIVACIDAD. Te respondo en un plazo máximo de 30 días corridos, y no tiene costo.
Si no quedas conforme con mi respuesta, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.
Cómo los cuido
Tus datos quedan en mis cuentas de WhatsApp y de correo, protegidas con clave. Solo yo tengo acceso. El sitio funciona siempre con conexión segura (https).
Cambios a esta política
Si cambio algo importante, lo publico aquí con la fecha nueva.
Última actualización: 25 de septiembre de 2026.