Ley 21.719 · Datos personales

¿Tu página está preparada para la nueva ley de datos?

En Chile hay una ley nueva de datos personales, la Ley 21.719. Pone reglas sobre cómo tu negocio pide, guarda y usa los datos de tus clientes. Te explico en simple qué es y qué instalo en tu página.

¿Desde cuándo rige?Hoy está fijada para el 1 de diciembre de 2026; hay un proyecto de ley para postergarla (Boletín 18.623-07).

Qué es

Es la ley que pone al día la Ley 19.628 de protección de datos personales, que es de 1999. Dice cómo se pueden pedir, guardar y usar los datos de las personas: nombre, RUT, teléfono, correo, dirección y todo lo que sirva para saber quién es alguien.

También crea una agencia nueva que se encarga de fiscalizar.

A quién le aplica

A todos los negocios que guardan datos de sus clientes, aunque sean chicos. La barbería que agenda horas, la tienda que despacha, la consulta que guarda fichas, el taller que anota patentes y teléfonos.

Y no solo a los datos que te lleguen desde ahora: también a los que ya tienes guardados.

Qué puede pasar

Fiscaliza la Agencia de Protección de Datos Personales. Las sanciones van desde una amonestación hasta multas de 20.000 UTM, según la gravedad.

Además, los negocios sancionados quedan en un registro público.

Revisa tu página

Los 4 básicos

Marca los que tu página ya tiene. Si no sabes, déjalo sin marcar.

Política de privacidad a la vistaUna página que dice qué datos pides, para qué los usas, cuánto tiempo los guardas y cómo te pueden pedir que los borres. Con un link en el pie de todas tus páginas.
Aviso de cookies con opción de rechazarEl píxel de Meta y Google Analytics se activan solo si la persona acepta. El botón para rechazar queda igual de visible que el de aceptar.
Casillas de permiso sin marcarEn tus formularios, la persona marca ella misma la casilla para darte permiso. Si mandas novedades por correo, eso va en una casilla aparte.
Un correo para pedir acceso, corrección o borradoUn correo a la vista donde tus clientes te pueden pedir ver sus datos, corregirlos o borrarlos, y que la solicitud quede por escrito.

Te faltan los 4. Los instalo en tu página en 3 días hábiles.

Te los instalo

Instalo los 4 básicos en tu página

$50.000

Pago único · 3 días hábiles desde que me pasas los accesos y los datos

Si tu página es una tienda con registro de usuarios, son cerca de $90.000. Te confirmo el precio cuando la vea.
Si te hago una página nueva, los 4 básicos van incluidos. Ver precios de páginas

Quiero los 4 básicos en mi página

Te respondo por WhatsApp el mismo día.

Implementación técnica en tu página web. No es asesoría legal.

Dudas

¿Con esto mi negocio queda al día con toda la ley?

Te soy honesta: no. Instalo los 4 básicos que se ven en tu página web. La ley también habla de cómo guardas y usas los datos dentro de tu negocio, como tus planillas, tus fichas o tus contratos, y eso no lo reviso. Para esa parte te conviene hablar con un abogado.

¿Y si postergan la fecha?

Los 4 básicos te sirven igual: tus clientes ven que cuidas sus datos. Y si la fecha se mueve, ya los tienes instalados.

Mi página la hizo otra persona. ¿Igual me sirve?

Mándame el link y, antes de que pagues, te digo si se puede hacer y en cuánto tiempo.

¿Qué te tengo que pasar?

El acceso a tu página, el nombre de tu negocio, el correo donde quieres recibir las solicitudes de tus clientes y qué herramientas usas, por ejemplo, el píxel de Meta o Google Analytics.

¿Quieres ver cómo se ve una política de privacidad escrita en simple? Mira la de este sitio.