Ley 21.719 · Datos personales

Ley de datos para talleres mecánicos: ¿tu página está preparada?

Un taller guarda más datos de los que parece: quién es el dueño del auto, su patente, su teléfono y todo lo que se le ha hecho. Si además tu página pide cotizaciones, ya estás recogiendo datos personales. Te cuento qué faltaría en la página.

¿Desde cuándo rige?Hoy está fijada para el 1 de diciembre de 2026; hay un proyecto de ley para postergarla (Boletín 18.623-07).

Los datos de talleres mecánicos

Qué datos recoge tu taller mecánico

Patente y datos del dueño

La patente, junto con un nombre o un teléfono, permite saber quién es el dueño del auto. Eso es un dato personal.

Historial del vehículo

Qué le hiciste al auto, cuándo y cuánto cobraste. Si está ligado a una persona, son datos sobre ella.

Cotizaciones por la página

El formulario que pide nombre, teléfono, marca del auto y qué le pasa. Cada cotización deja datos tuyos y de tu cliente.

Fotos y documentos

Fotos del auto con la patente a la vista, o del padrón o la cédula, si las pides por WhatsApp o por la página.

Lo que suele faltar

Los 4 básicos que le faltan a la página

  • Política de privacidad a la vista

    Cuenta qué datos pides en la cotización, para qué los usas y por cuánto tiempo los guardas, con un link en el pie de todas tus páginas.

  • Aviso de cookies que se puede rechazar

    Google Analytics o el píxel de Meta solo se activan si la persona acepta. Rechazar queda igual de visible que aceptar.

  • Casillas sin marcar en el formulario de cotización

    El cliente marca él mismo la casilla de permiso. Si quieres avisarle de su revisión técnica o de su próxima mantención, va en una casilla aparte.

  • Un correo para pedir ver, corregir o borrar datos

    Un correo a la vista donde un cliente puede pedirte ver qué datos suyos tienes, corregirlos o que los borres.

Si quieres ver cuáles ya tiene tu página, hay una lista para marcar en la página general de la ley de datos.

Qué pasa el 1 de diciembre de 2026

Es la fecha en que empieza a regir la Ley 21.719. Desde ahí, los negocios que guardan datos de sus clientes, aunque sean chicos, tienen que tratarlos con esas reglas. Y fiscaliza una agencia nueva, la Agencia de Protección de Datos Personales.

Hoy está fijada para el 1 de diciembre de 2026; hay un proyecto de ley para postergarla (Boletín 18.623-07). Los 4 básicos te sirven igual, porque tus clientes ven que cuidas sus datos. Yo no soy abogada: te explico lo que veo en la página y no es asesoría legal. Para el resto de la ley, conversa con un abogado. Para saber más, está la explicación completa de la ley.

Te los instalo

Dejo tu taller mecánico con los 4 básicos puestos

$50.000

Pago único · 3 días hábiles desde que me pasas los accesos y los datos

Si te hago una página nueva, los 4 básicos van incluidos.

Quiero los 4 básicos en mi página

Te respondo por WhatsApp el mismo día.

Implementación técnica en tu página web. No es asesoría legal.

Dudas

¿Mi página de taller mecánico cumple la ley de datos?

Si tu página tiene un formulario de cotización y no tiene política de privacidad, aviso de cookies que se pueda rechazar, casillas sin marcar ni un correo para solicitudes, le faltan los cuatro básicos. No soy abogada y no te puedo prometer que cumplas la ley. Lo que hago es dejar la página con esos cuatro básicos puestos.

¿La patente es un dato personal?

Por sí sola es un número, pero junto a un nombre o un teléfono permite saber de quién es el auto. Por eso conviene tratarla con el mismo cuidado que el resto de los datos de tu cliente. Si quieres estar seguro de cómo aplica en tu caso, consúltalo con un abogado.

¿Qué pasa con el historial de los autos que ya tengo guardado?

Eso queda fuera de lo que hago, porque yo trabajo solo en tu página web. Tu sistema, tu planilla o tu cuaderno también guardan datos de personas. Para esa parte te conviene hablar con un abogado.

Mi cliente me manda las fotos del auto por WhatsApp. ¿Eso también cuenta?

Los datos que llegan por WhatsApp no pasan por tu página, así que no los toco. Lo que sí puedo hacer es dejar en tu política de privacidad escrito para qué usas lo que te mandan. Cómo guardas esas fotos, eso lo defines tú.

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